驾驶员是旅游公司形象展示的第一窗口。为加强车队源头管理,严把驾驶员入职关口,提升驾驶员综合素质,2018年11月12日上午,旅游公司召开新入职驾驶员欢迎会,公司负责人向新聘驾驶员表示了热烈欢迎,随后详细介绍了公司的相关情况,要求新聘驾驶员在今后的工作中,做到安全第一,服务至上。
此次新入职驾驶员培训主要从安全生产管理、运营管理制度、道路交通事故处理、员工手册、车辆检修流程以及车辆操作规范等方面知识开展培训。
一是详细介绍了岗位工作职责和流程,带领驾驶员深入学习公司规章制度、员工手册等内容;二是解读安全生产文件精神,强化安全知识普及;三是分析当前安全生产形势,提升驾驶员事故处理技能;四是要求驾驶员树立安全行车、文明行车理念,优化服务质量,深入践行“安全第一,服务至上”的宗旨,切实满足游客的服务需求。
理论培训结束后,新入职驾驶员还将由经验丰富、综合素质较高的驾驶员带领分批进行上车操作,熟悉掌握操作要领。
新入职驾驶员代表发言
笔试
路考
工作服量身
通过此次培训,新入职驾驶员将对公司的基本情况以及观光车队各方面的要求有更充分的认识,通过培训将理论与实际相结合,切实增强新入职驾驶员的服务意识与实际操作能力,为他们今后正式走上景区驾驶员岗位打下扎实基础。